Chief Communications Officer – CCO (Evoluzi)

MBA em

Chief Communications Officer – CCO (Evoluzi)

Com certificações intermediárias de nível Conceitos, Estratégias, Gestão e Tecnologias.

Duração Curso

14 meses de curso + até 3 meses para conclusão do TCC.
Carga horária: 520h

Aulas Live Online

Toda quarta-feira,
das 19h às 22h40

Próxima Turma

06/04/2022

Mensalidade

Até 18 parcelas de
R$ 724,00
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Objetivo do curso

Ampliar os conhecimentos sobre a comunicação empresarial em um contexto global, a partir das principais tendências mundiais e melhores práticas;
Fortalecer a visão estratégica de comunicação para a promoção de mudanças desejadas na organização;
Aprimorar recursos gerenciais que contribuam para o comprometimento das equipes internas;
Desenvolver ferramentas e técnicas de mensuração de resultados para avaliação e feedback sobre os investimentos em comunicação;
Aprofundar o entendimento sobre crises e sua gestão;
Apresentar tendências em corporate communications com ênfase em social media, escuta e engajamento dos públicos estratégicos.

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Grade Curricular

Módulo 1

Level Bases da Comunicação Corporativa

Certificado Intermediário Level Bases da Comunicação Corporativa

Imagem e Reputação - 40h

Compreender como a imagem e reputação contribuem para os resultados do negócio e de que forma conectam stakeholders internos e externos a partir das principais atividades e competências essenciais do negócio. A estratégia da empresa e os possíveis riscos para a reputação corporativa. Identificar oportunidades, desafios e impactos na imagem do negócio.

Stakeholders - 40h

Identificar os principais stakeholders do negócio e prospects. Desenvolver o Mapa de Stakeholders e seu monitoramento com ações que podem ser tomadas para escutar, engajar, fortalecer e melhorar o relacionamento com os públicos estratégicos, para envolvê-los nos processos da empresa.

Gestão por Prioridades (5 Escolhas Para Uma Produtividade Extraordinária) - 40h

Fundamentação da Neurociência no processo humano de produção extraordinária. Atividades Vitais e atividades irrelevantes. Redefinição de papeis na direção de resultados extraordinários – vida profissional e pessoal. Cadência de planejamento e execução – controle pessoal. Configuração de plataformas tecnológicas – eliminar distrações e aumentar a produtividade. Fundamentos da neurociência sobre energia mental e física – 5 fontes de energia. Fundamentado no programa internacional da FranklinCovey “As 5 Escolhas”.

Módulo 2

Level Gestão Estratégica de Comunicação

Certificado Intermediário Level Gestão Estratégica de Comunicação

Planejamento de Projetos (Metodologia Científica) - 40h

Conceitos referentes ao trabalho científico e a escolha de temas para as monografias. Elaboração do projeto de pesquisa. Avaliação do projeto de pesquisa. Critérios para a elaboração da monografia. Regras da ABNT. Orientação metodológica. Organização da apresentação da monografia.

Estratégias de Comunicação - 40h

Avaliar e desenhar cenários oportunos para a comunicação a partir das estratégias do negócio. Compreender o papel das Personas do negócio e de que forma seus perfis impactarão ou definirão as estratégias tanto de Comunicação, quanto Vendas, Relacionamento e Relações Públicas.

Crises de Comunicação - 40h

Identificar principais pontos cegos do negócio. Desenvolver e aplicar uma estrutura abrangente para a gestão de crises, tendo como base o Mapa de Stakeholders do negócio. Como estruturar um eficaz Plano de Gestão de Crises que norteie ações da liderança e a tomada de decisão, com definição do Comitê de Crises.

Módulo 3

Level Ferramentas de Comunicação e Execução

Certificado Intermediário Level Ferramentas de Comunicação e Execução

Comunicação Corporativa - 40h

O processo de comunicação. A comunicação empresarial; visão ampla sobre
comunicação e sua articulação com a estratégia institucional e interpessoal. Visão teórica e prática dos conceitos de Comunicação Empresarial. Canais de Comunicação; Comunicação Interna e Externa. Comunicação Interpessoal; Comunicação e Feedback.

Branding - 40h

A gestão da marca da organização. A marca como principal ativo do negócio, entendida como a soma de tudo o que uma empresa faz, é e diz. O papel da comunicação para o Branding do negócio e para seus desafios e objetivos. O Branded Content. A importância e como calcular o ROI de Branding.

Inteligência da Execução (4 Disciplinas da Execução) - 40h

Metodologia para transformar estratégias organizacionais em resultados. Análise sobre falhas na execução corporativa e suas causas. Princípios de eficácia para equipes responsáveis pelo atingimento de metas desafiadoras. Pesquisas sobre empresas consideradas de alto desempenho. Disciplinas da Execução: metas crucialmente importantes; medidas de direção; placares envolventes; e cadência de responsabilidade. Fundamentado no programa internacional da FranklinCovey “4 Disciplinas da Execução”. Contempla ferramentas de gestão.

Módulo 4

Level Novas Tecnologias e sua Aplicação na Comunicação Corporativa

Certificado Intermediário Level Novas Tecnologias e sua Aplicação na Comunicação Corporativa

Liderança de Pessoas e Equipes (7 Hábitos Das Pessoas Altamente Eficazes) - 40h

Tendências contemporâneas na gestão de pessoas. Gestão versus liderança de pessoas. Desenvolvimento de grandeza competitiva nas equipes. Visão das pessoas como parceiros das organizações. Desenvolvimento de equipes. Desenvolvimento do potencial humano. Automotivação. Relacionamento pessoal na gestão de pessoas. Inteligência emocional e liderança de pessoas. Recrutamento e seleção com foco na atitude pessoal. Remuneração mais do que salário. O novo paradigma de liderança.

Comunicação Interna - 40h

A importância e eficácia da comunicação interna para o comprometimento dos
funcionários. O ambiente interno e os desafios como fator de competitividade externa.
A disseminação interna de dados, informações e da comunicação a partir do desenho de um fluxo interno gerencial, para promover o engajamento e resultados do negócio.

Instrumentais de Comunicação - 40h

Os instrumentais para promover a Comunicação Corporativa. A Comunicação Digital e as particularidades e poder desta rede crescente para promover a comunicação e o relacionamento da organização. Big Data e Marketing.

TCC

Projeto Prático – 40h

Trabalho de Conclusão de Curso

O Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) integra a matriz curricular do curso e constitui atividade obrigatória para sua integralização. O TCC consiste em um estudo aprofundado de um tema específico relacionado à área, o qual deverá ser apresentado em formato a ser definido em conjunto com o orientador(a).
Na condução deste trabalho o estudante tem a oportunidade de contrapor teoria e prática, bem como iniciar ou aprofundar-se na pesquisa científica, contribuindo para a construção do conhecimento e preparando-se para, eventualmente, cursar uma pós-graduação stricto sensu.

A Trilha de Aprendizagem é um poderoso recurso metodológico que permite ao estudante aumentar seu repertório ao ter acesso aos objetos instrucionais como textos, vídeos, podcasts, quizzes etc.

franklincovey

Trilha de Aprendizagem

Trilhar a trilha significa chegar ao momento síncrono preparado para fazer perguntas e contribuições significativas aos docentes e ser protagonista no processo de aprendizagem.

Conheça a

Coordenadora do Curso

Graduada em Comunicação Social com habilitação em Jornalismo.
Especialista em Corporate Communications; Branding; Marketing de Serviços e Publicidade e Propaganda. Mestrado em Administração de Empresas.
Vivência em projetos de elevada complexidade, tanto corporativos quanto institucionais e sociais.
+25 anos de atuação com passagem por empresas de diversos segmentos (mídia, construção civil, ensino superior, siderurgia).
Experiência no desenho e implantação de fluxos e processos de comunicação com visão da gestão de forma integrada.
Atuação como colunista especializada em Marketing e Mercado.
Vivência no desenvolvimento e gestão de marcas.
Experiência na gestão acadêmica e docência.
Psicanalista.